Skip to content
Hiện tại có khá nhiều các doanh nghiệp hoặc cá nhân sử dụng chữ ký số để giúp hỗ trợ các công việc ký kết giao dịch điện tử xảy ra nhanh hơn. Để có thể giúp đỡ và giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng sản phẩm chữ ký số của đơn vị NewCA. Bạn có thể liên hệ với bộ phận tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA. Bài viết dưới đây newtelca.vn sẽ giúp bạn biết được cách thức liên hệ và cách để đăng ký chữ ký số NewCA một cách chi tiết nhất!
Bảng giá cập nhật mới nhất của chữ ký số NewCA
Để phù hợp và thích nghi ở thời đại công nghệ 4.0 thì các doanh nghiệp cần phải số hóa các công cụ để sử dụng nhanh chóng, tiện lợi hơn. Một trong số các dịch vụ đã được biến đổi để tăng tính linh hoạt đó là chữ ký số. Hiện tại, sản phẩm ngày càng được các doanh nghiệp sử dụng phổ biến hon do đó mà đã xuất hiện nhiều công ty cung cấp dịch vụ đó tại thị trường với các mức giá khác nhau.
Quá nhiều đơn vị cung cấp lĩnh vực này dẫn đến sự cạnh tranh trong thị trường rất cao, do vậy mà các công ty nên tạo riêng điểm nhấn ấn tượng cho thương hiệu mình. Thông thường thì các sản phẩm chữ ký số sẽ có chức năng sử dụng giống nhau. Đều phải dựa trên các quy định chung của phía cơ quan nhà nước đưa ra để đảm bảo tính bảo mật và mã hóa.
Bởi vậy để các doanh nghiệp cần có nét đặc trưng riêng chính là ở mức giá đi kèm chất lượng về sản phẩm và chăm sóc khách hàng. Quan trọng là NewCA sẽ đáp ứng trọn vẹn tất cả điều đó cho khách hàng.
Đặc biệt trong thời gian xảy ra đại dịch nCoV thì sẽ hỗ trợ cho các doanh nghiệp được giảm tới 55% cho các gói cước sử dụng và tặng kèm theo Token có trị giá 550.000 VNĐ. Ngoài ra, còn tặng 2000 hóa đơn điện cho các đơn vị mới cấp hoặc gia hạn thêm sử dụng chữ ký số.
Bảng giá dành cho khách hàng mới đăng ký chữ ký số
| Gói cước | 1 năm | 2 năm | 3 năm | 4 năm |
| Giá niêm yết | 1.825.000 | 2.192.000 | 3.109.000 | 3.320.000 |
| Giá khuyến mãi | 1.050.000 | 1.100.000 | 1.150.000 | 1.200.000 |
Bảng giá cho khách hàng gia hạn sử dụng chữ ký số
| Gói cước | 1 năm | 2 năm | 3 năm | 4 năm |
| Giá niêm yết | 1.275.000 | 2.192.000 | 2.909.000 | 3.120.000 |
| Giá khuyến mãi | 990.000 | 1.060.000 | 1.100.000 | 1.150.000 |
Khái quát về tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA?
Ở thời điểm hiện tại thì chữ ký số đã có một vị trí quan trọng và cần thiết cho các doanh nghiệp giúp giảm bớt đi các lượng công việc cho các cơ quan hành chính của nhà nước. Ngoài ra giúp các cá nhân hoặc doanh nghiệp tiết kiếm thêm thời gian làm việc. Bởi vì chữ ký số đã được phía nhà nước chấp nhận cho phép sử dụng khi đã chứng thực.
Có rất nhiều đơn vị đã cho hỗ trợ cung cấp chữ ký số để cá nhân hay doanh nghiệp phục vụ việc kê khai các hóa đơn thuế, thuế hải quan điện tử hoặc chứng khoán, bảo hiểm xã hội. Trong đó không thể thiếu được đơn vị cung cấp chữ ký số NewCA.
Tuy được thành lập sau nhưng đã chiếm được vị thế trong khách hàng với mức giá rẻ và chất lượng tốt. Bên cạnh đó thì chữ ký số NewCA còn được chấp nhận để thực hiện các giao dịch thuế, hải quan, ngân hàng, bộ y tế.
Đồng thời đó mà tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA cũng được xuất hiện. Với tiêu chí sẽ giúp đỡ và tư vấn các vấn đề gặp phải trong quá trình cài đặt và sử dụng chữ ký số NewCA. Nơi sẽ giải đáp tận tình các thắc mắc của khách hàng và hướng dẫn chi tiết trong quá trình dùng dịch vụ.
Hướng dẫn chi tiết cách cài đặt chữ ký số của NewTel-CA
Với mỗi đơn vị khi cung cấp dịch chữ ký số thì sẽ có cách cài đặt và hướng dẫn sử dụng khác nhau vì thế bạn nên đọc kỹ các hướng dẫn hoặc nhờ tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA. Từ lúc bạn vừa đăng ký xong sử dụng chữ ký số tại công ty NewCA sẽ được nhận USB ToKen.
Để cài đặt được ứng dụng chữ ký số NewCA thì khách hàng nên chuẩn bị máy tính với hệ điều hành Windows XP SP3 trở lên. Khi đó hãy cắm thiết bị cài USB Token có sẵn file Token Manager setup V4 được đơn vị cung cấp cài sẵn chứng thư số vào ngay máy tính. Tiếp đó hãy thực hiện theo các hướng dẫn tiếp theo đây:
- Bước 1: Sau khi cắm USB Token vào ổ cắm thì màn hình xuất hiện ổ đĩa có tên NewCA.
- Bước 2: Click chuột phải ổ đĩa NewCA rồi chọn Open hoặc nhấn chuột trái 2 lần liên tiếp.
- Bước 3: Nhấn đúp chuột ở file Setup chạy cài đặt. Sau đó cài đặt phần mềm chữ ký số NewCA hoặc chọn cách tải file Token Manager Setup V4 để cài đặt.
- Bước 4: Màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ nhỏ và hãy chọn Yes để tiếp tục cài đặt. Chọn lựa ngôn ngữ thích hợp và chọn cài đặt.
- Bước 6: Kế đó sẽ có các cửa sổ hiện ra bạn chỉ cần bấm tiếp tục cho đến khi chạy xong chương trình cài đặt và chọn hoàn tất. Chọn ổ đĩa C để cài thì bấm vài tiếp, còn vị trí khác thì bấm vào duyệt. Đã hoàn thành đăng ký và rút USB Token ra để cắm lại sử dụng.
Thời gian để liên lạc với tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA
Có thể nhận thấy tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA đảm nhận một vai trò rất quan trọng với nhiệm vụ giúp đỡ các khách hàng khi gặp phải sự cố. Ngoài ra sẽ xử lý các trường hợp gặp lỗi trong quá trình sử dụng để thực hiện kê khai thuế, ký các hóa đơn trực tuyến, đóng bảo hiểm…
Bên cạnh các nhiệm vụ đó thì sẽ còn giúp khách hàng tư vấn thêm các dịch vụ và chỉ dẫn tận tình cách dùng chữ ký số. Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề sau hãy liên hệ ngay đến tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA:
- Liên lạc để giúp gia hạn thời gian sử dụng chữ ký số NewCA vì đã sắp hết hạn hoặc đã hết hạn sử dụng.
- Đăng ký khách hàng mới sử dụng chữ ký số NewCA
- Hỗ trợ trong quá trình sử dụng USB Token bị lỗi, chỉ dẫn cách cài đặt và dùng chữ ký số như thế nào để thực hiện các giao dịch điện tử, ký kết các hợp đồng bằng internet…
- Cần sự hỗ trợ để xử lý các lỗi trong quá trình ký ở hồ sơ thuê, khai báo thuế hải quan…
- Yêu cầu bên đơn vị hỗ trợ và cung cấp lại mã pin đã bị khóa vì nhập sai mật khẩu nhiều lần.
Cách thức để liên lạc đến tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA
Dịch vụ chữ ký số VNPT luôn mong muốn khách hàng có trải nghiệm dùng sản phẩm một cách tốt nhất. Do đó khi gặp sự cố hay thắc mắc các khách hàng hãy liên lạc nhanh chóng đến tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA thì có 3 số di động cụ thể dưới đây :
- Để được tiếp nhận và giải quyết các vấn đề đăng ký hoặc gia hạn thời gian dùng chữ ký số quý khách có thể lựa chọn 3 số điện thoại. Tại Hà Nội có thể gọi đến số 096.758.1893, tại TP. Hồ Chí Minh là 096.119.8226 và tại Đà Nẵng là 088.828.5665. Ngay khi bạn liên lạc đến số điện thoại này sẽ có nhân viên liên lạc để giải đáp dễ hiểu và chính xác.
- Đến với tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA chăm sóc khách hàng sẽ luôn tiếp nhận thắc mắc từ các khách hàng trong việc thực hiện khai thuế, đóng thuế, bảo hiểm. Ngoài ra bạn có thể liên hệ trực tiếp đến số điện thoại của bên đại lý của Newtel-CA để hỗ trợ bạn.
- Quý khách có thể đăng ký hoặc chọn tư vấn miễn phí từ New-CA, đơn vị đã cho bố trí đội ngũ nhân viên hỗ trợ cho khách 24/7 bao gồm cả ngày nghỉ và dịp lễ tết. Để giúp cho người dùng có thể xử lý nhanh vấn đề gặp phải và sử dụng dịch vụ hài lòng nhất.
Một số vấn đề hay thắc mắc tại tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA?
Trong thời gian sử dụng sản phẩm cung cấp ở đơn vị NewCA thì ở bộ phận tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA đã được nhiều người sử dụng đặt các câu hỏi. Thông thường các khách hàng hay thắc mắc nhiều nhất các vấn đề sau:
Cách để gia hạn thêm thời gian cho chữ ký số NewCA
Khi bạn đã sử dụng hết thời gian đăng ký dùng chữ ký số thì cần phải gia hạn tiếp mới sử dụng tiếp được. Để giúp cho việc gia hạn có thêm ưu đãi như giảm chi phí hơn so với gói đăng ký mới thì khách hàng chỉ cần liên hệ ngay số di động 096.758.1893 sẽ được nhân viên hướng dẫn.
Nếu quên mật khẩu pin dẫn đến Token bị khóa phải làm gì?
Chắc hẳn lỗi gặp nhiều nhất là ở USB Token bị khóa do quên mật khẩu và nhập sai. Do vậy nếu USB Token gặp trường hợp lỗi này hãy liên lạc ngay với nơi cấp dịch vụ chữ ký số mà bạn đã đăng ký dùng Ở tại đó sẽ có một đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp sẽ giúp bạn xử lý phần lỗi này ngay lập tức.
Một USB Token có được phép cho dùng với 2 đơn vị hay không?
Dựa vào quy định của nhà nước thì mỗi một doanh nghiệp hay cá nhân sẽ có một chữ ký số khác nhau do vậy không được dùng chung. Bởi trong chứng thư số của mỗi doanh nghiệp đã có một con dấu đại diện riêng cho chủ sở hữu công ty đó dựa vào mặt pháp lý. Do vậy mà các doanh nghiệp không được dùng chung với nhau chứng thư số.
Khi thiết bị cài USB Token bị hư hoặc mất thì phải làm thế nào?
Bởi sự quan trọng và cần đảm bảo an toàn bảo mật cho chữ ký số nên ngay lúc mất USB Token bạn phải tìm cách liên hệ ngay đơn vị cung cấp. Phía công ty sẽ xử lý cho bạn làm đơn hủy chứng thư số đã bị mất, bên cạnh đó bạn phải mua lại USB Token mới. Do đó các cá nhân hay doanh nghiệp khi dùng phải giữ gìn cẩn thận hạn chế trường hợp bị mất.
Tại sao không thể thay đổi mật khẩu của USB Token?
Dựa trên quy định thì cách đặt mật khẩu không được sử dụng chữ cái tiếng Việt có dấu. Do vậy trong quá trình đặt lại mật khẩu cho USB Token nên tắt bảng mã Tiếng Việt. Tránh tình trạng nhập sai 3 lần vì sẽ bị khóa.
Qua bài viết trên chắc hẳn bạn đã có thể hiểu rõ về tầm quan trọng của tổng đài hỗ trợ chữ ký số NewCA mang đến cho các doanh nghiệp. Nơi để giúp các khách hàng giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình dùng. Để các giao dịch trong công việc của các doanh nghiệp hay cá nhân diễn ra dễ dàng và tiện lợi hãy đăng ký ngay chữ ký số NewCA tại https://newtelca.vn
Bạn nên xem thêm
Chữ ký số New: Bảng giá, lợi ích và địa chỉ cung cấp uy tín
Chữ ký số NewCa có tốt không? Tổng hợp thông tin về chữ ký số Newca
